일렉트로룩스 서비스센터는 고객들에게 신속하고 전문적인 서비스를 제공하며, 제품 사용 중 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 중요한 역할을 합니다. 이 글에서는 일렉트로룩스 서비스센터 이용법, 고객센터 전화번호, AS 신청 절차, 보증기간 정보 등을 상세히 안내해 드립니다. 필요한 정보를 확인하고 효율적으로 이용해 보세요.
일렉트로룩스 서비스센터 주요 서비스 안내
일렉트로룩스 서비스센터는 고객 만족을 위해 다양한 제품군의 AS와 전문적인 상담 서비스를 제공합니다. 청소기, 냉장고, 세탁기 등 다양한 가전제품의 수리와 소모품 교체가 가능합니다. 아래는 주요 서비스 내용입니다.
- 제품 수리 및 점검
- 소모품 구매
- 유상 및 무상수리 안내
- 출장 서비스 제공
일렉트로룩스 고객센터 전화번호
고객센터 대표 번호는 1566-1238이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말 및 공휴일에는 운영되지 않으므로 사전에 확인하시기 바랍니다.
| 구분 | 운영시간 |
|---|---|
| 평일 | 오전 9시 ~ 오후 6시 |
| 주말 및 공휴일 | 휴무 |
제품 보증기간 및 유상수리 안내
일렉트로룩스 제품의 보증기간은 제품 구입일 기준으로 제공되며, 유상수리 시 부품비, 수리비, 출장비가 부과됩니다. 아래는 주요 제품별 보증기간 정보입니다.
| 제품 | 보증기간 | 유의사항 |
|---|---|---|
| 청소기 | 1년 | 영업용 사용 시 6개월 |
| 냉장고 | 2년 | 콤프레셔 10년 보증 |
| 세탁기 | 3년 | 모터 10년 보증 |
지역별 일렉트로룩스 서비스센터 찾기
전국에 위치한 일렉트로룩스 서비스센터에서 편리하게 AS를 받을 수 있습니다. 아래는 주요 센터 정보입니다.
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 서울 강남센터 | 서울 강남구 봉은사로 119 | 1566-1238 |
| 인천센터 | 인천 남구 주안로 213번길 15 | 1566-1238 |
| 수원센터 | 경기 수원시 팔달구 경수대로 485 | 1566-1238 |
질문과 답변
Q) 일렉트로룩스 AS는 어떻게 신청하나요?
A) 온라인 홈페이지에서 간편하게 AS를 신청할 수 있습니다. 아래 링크를 참고하세요.
Q) 출장비는 얼마인가요?
A) 기본 출장비는 20,000원이며, 수리 내용에 따라 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
Q) 보증기간 내 수리 시 비용은 어떻게 되나요?
A) 보증기간 내 정상적인 사용 중 발생한 문제는 무상수리로 진행됩니다.
