LG헬로비전은 TV, 인터넷, 모바일, 렌탈 서비스를 제공하는 통신 기업으로, 다양한 상담 채널을 통해 고객 지원을 진행하고 있습니다. 서비스 이용 중 궁금한 점이나 문제가 발생했을 경우 고객센터를 통해 빠르게 해결할 수 있습니다.
👉 이 글에서는 LG헬로비전 고객센터 전국방송 이용 방법을 안내드립니다.
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LG헬로비전 고객센터 이용 방법
- 홈페이지에서 1:1 상담 신청 가능
- AS 접수 및 방문 서비스 예약 가능
- 해지 신청 및 상담 진행
- 전국 지역별 고객센터 상담 가능
전화 상담 및 ARS 이용 안내
| 상담 유형 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 일반 상담 | 1855-1000 | 평일 09:00~18:00 |
| 모바일 및 유선전화 상담 | 070-7373-1002~3 | 평일 09:00~18:00 |
| 타 통신사 이용 시 | 080-120-1012 | 평일 09:00~18:00 |
| AS 및 긴급 문의 | 1855-1000 | 24시간 가능 |
LG헬로비전 해지 신청 절차
- 고객센터에 전화하여 해지 상담 신청
- 본인 인증 후 해지 진행
- 상담원과 해지 일정 조율
- 장비 회수 일정 조정 후 최종 해지 완료
자주 묻는 질문
- 인터넷 속도가 느려요. – 공유기 및 모뎀 상태를 점검하고 재부팅 후 확인
- VOD 구매 내역을 확인하고 싶어요. – 리모컨 ‘홈’ 버튼을 눌러 ‘마이메뉴’에서 확인 가능
- 일시 정지가 가능한가요? – 홈페이지에서 1:1 상담 신청을 통해 요청 가능
