‘기아자동차 서비스센터 예약’ 및 전국 직영점 바로가기를 안내드립니다. 기아자동차를 타는 분들이라면 서비스센터를 찾는 경우가 발생할 수 있습니다. 수리뿐만 아니라 정기 차량 점검이 필요한 경우가 발생할 수 있는데요. 오늘은 기아자동차 서비스센터 예약 방법과 함께 각 직영점에 대해서 안내드리도록 하겠습니다.
기아자동차 서비스센터 안내
기아자동차 서비스센터는 고객분들에게 항상 최선의 서비스를 제공하고 있습니다. 서비스센터에서는 현재 간단한 예약으로 직영점 과 대리점 수리 및 차량 점검을 받을 수 있는 서비스를 안내합니다. 기아자동차 서비스센터는 현재 직영점 18개와 800개의 대리점 협력사를 이용할 수 있습니다. 서비스센터 이용방법은 아래 자세하게 확인해보세요 !
서비스센터 이용방법
기아자동차 고객이라면 기아자동차 서비스센터를 이용하는 방법을 빠르게 안내드립니다. 직영서비스센터와 서비스협력사(대리점)으로 나누어 전국 서비스를 이용할 수 있습니다. 기아자동차는 고객의 문제를 해결하기 위해 신속하고 정확하며, 친절한 서비스를 제공합니다.
- 기아자동차 서비스센터 홈페이지에 접속합니다.
- 집 또는 이용하고자 하는 지역 주변의 서비스센터를 검색합니다.
- 서비스센터 대표전화번호 또는 ‘예약하기’를 통해 예약을 진행합니다.
기아자동차 서비스센터 예약
기아자동차 서비스센터 예약 바로가기를 안내드립니다. 기아자동차 서비스센터 마스터오토큐, 차체수리우수사업장, 종합서비스, 전문서비스가 가능한 서비스센터 예약이 가능합니다.
Auto Q 알아보기
Auto Q 검색 및 예약은 온라인 정비 예약까지 고객이 원하는 장소 및 시간에 차량 관리를 받을 수 있습니다. Auto Q는 기아자동차 서비스센터 예약 홈페이지를 통해서 이용이 가능합니다.
서비스센터 직영점 안내
기아자동차 서비스센터 직영점 서비스를 안내드립니다. 서비스센터 예약 홈페이지를 통해서 직접 원하는 직영점 및 대리점으로 찾아 예약이 가능합니다. 또는 토탈 예약 센터를 통해서도 서비스센터 직영점 예약이 가능합니다.
- 토탈 예약 센터
- 전화번호 1899-0200
- 전화 한통으로 가까운 서비스 센터 안내
- 정비서비스 사전 예약가능
- 평일 08:30 ~ 17:30 예약가능
기아자동차 고객센터
기아자동차 고객센터 대표 전화번호를 안내드립니다. 고객센터 전화번호는 080-200-2000으로 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 고객센터 이용이 가능합니다. 평일 점심시간인 12시부터 13시까지는 미운영 되며 주말 및 공휴일 역시 이용이 불가능합니다. 기아자동차 고객센터는 다음 과정으로 고객응대를 진행합니다.
- 고객의 소리 : 문의 및 불편 개선 사항 발생
- 상담 접수 : 고객센터, 홈페이지, 모바일 등 채널 접수 문의 및 불편 개선 사항 발생
- 신속 대응 처리 : 처리부문 대응 요청, 고객대응, 대응결과 회신
- 해결 : 고객 요구사항 조치 및 경영 정책 반영
